mbet-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় কিনা—এই পেজে সব কিছু খোলামেলাভাবে লেখা আছে।
সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ
দীর্ঘ নীতিমালার গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সহজভাবে বোঝার জন্য
mbet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
সব তথ্য ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। অননুমোদিত কেউ পড়তে পারবে না।
আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে।
mbet শুধু প্রয়োজনীয় ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করে। বিস্তারিত নীতিতে লেখা আছে।
সেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু দরকার ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়—বেশি নয়।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে আগে জানানো হয়।
কেন mbet-এর গোপনীয়তা আলাদা
mbet-এ গোপনীয়তা শুধু কাগুজে নীতি নয়—প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া দিয়ে নিশ্চিত করা হয়
আপনার নাম, নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। সার্ভারে সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে কিছু থাকে না।
bKash বা ব্যাংকের পিন, পাসওয়ার্ড কিংবা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর mbet-এর সার্ভারে কখনো রাখা হয় না।
আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট কোম্পানির কাছে কখনো যায় না।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত mbet-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র ঠিক করা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন—আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যা কিছু আছে।
mbet আপনার GPS বা রিয়েল-টাইম লোকেশন ট্র্যাক করে না। শুধু নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ঠিকানা সংরক্ষিত থাকে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব: mbet.express ("mbet", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি mbet.express ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং mbet-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। mbet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
আমরা জানি অনলাইন প্ল্যাটফর্মে তথ্য দেওয়া নিয়ে মানুষের মনে ভয় থাকে। সেই ভয়টা যুক্তিসঙ্গত—কারণ অনেক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর তথ্য নিয়ে নানা কারবার করে। mbet এই ব্যাপারে ভিন্ন। আমরা যা সংগ্রহ করি তা শুধু আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
mbet দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ হয় | কেন দরকার |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | OTP পাঠানো ও সাপোর্ট দিতে |
| আর্থিক তথ্য | লেনদেনের ইতিহাস, পদ্ধতি | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি রোধে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা যাচাই ও সেবা উন্নয়নে |
| বেটিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, পছন্দের বাজার | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও বিশ্লেষণে |
আমরা আপনার GPS লোকেশন, কন্টাক্ট লিস্ট বা ক্যামেরার অ্যাক্সেস নিই না। KYC-এর জন্য আপলোড করা NID-এর ছবি যাচাইয়ের পর সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয়।
mbet সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কারণে ব্যবহার করা হলে আপনাকে আলাদাভাবে জানানো হবে এবং সম্মতি নেওয়া হবে।
বিপণনের জন্য ব্যবহার: mbet আপনার নম্বর বা ইমেইলে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারে—তবে শুধু তখনই যদি আপনি সেটায় সম্মতি দিয়ে থাকেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বিপণন বার্তা বন্ধ করা যাবে।
mbet-এর সার্ভার সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে ২৪/৭ নজরদারি থাকে। আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু সংরক্ষিত থাকে—আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে অতিরিক্ত সময় নয়।
mbet-এর নিরাপত্তা দল যেকোনো ডেটা লিক বা সন্দেহজনক প্রবেশের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য। এ ধরনের পরিস্থিতিতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য প্রোটোকল প্রস্তুত আছে।
mbet আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্যবসায়ীর কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারের সাথে ভাগ করা হতে পারে।
উপরের বাইরে mbet কখনো আপনার তথ্য ভাগ করে না। যেকোনো প্রশ্নে support@mbet.express-এ যোগাযোগ করুন।
mbet-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।
mbet তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলা যায়, তবে কিছু ফিচার তখন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
mbet বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং এগুলো প্রয়োগ করতে support@mbet.express-এ যোগাযোগ করুন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর mbet সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন সময় লাগতে পারে এবং আপনাকে আগেই জানানো হবে।
mbet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, সেই অ্যাকাউন্ট ও তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য mbet ব্যবহার করছে, সঙ্গে সঙ্গে support@mbet.express-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
mbet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইমেইলে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু পেজের তারিখ আপডেট হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাড়া দেওয়ার সময়: গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধের জবাব সাধারণত ৫ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন। আপনার অনুরোধ পাওয়ার নিশ্চিতকরণ বার্তা তৎক্ষণাৎ পাঠানো হবে।
বিস্তারিত
বাংলাদেশে ডিজিটাল সেবা ব্যবহারকারীদের একটি বড় অংশ অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া নিয়ে সতর্ক থাকেন—এবং সেটা ঠিকও আছে। অনেক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে বা অপব্যবহার করে। mbet এই পথে হাঁটেনি এবং হাঁটবেও না।
mbet-এ নিবন্ধনের সময় আপনি যে মোবাইল নম্বর ও নামটি দেন, সেটা শুধু আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং OTP পাঠাতে ব্যবহার হয়। এই নম্বর কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয়কারী বা বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে দেওয়া হয় না। আপনি mbet-এ নিবন্ধন করার পরে যদি হঠাৎ অপরিচিত নম্বর থেকে ফোন পান বা অন্য প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞাপন পান—সেটা mbet-এর কাছ থেকে তথ্য নেওয়া হয়নি।
আর্থিক তথ্যের ব্যাপারে mbet বিশেষভাবে সতর্ক। আপনার bKash পিন, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা কার্ড নম্বরের মতো তথ্য mbet কখনো চায় না। ডিপোজিটের সময় আপনি সরাসরি bKash-এর নিজস্ব অ্যাপ থেকে টাকা পাঠান—mbet শুধু ট্রানজেকশন ID দিয়ে লেনদেন নিশ্চিত করে। তাই mbet-এর সার্ভারে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং শংসাপত্র কখনো থাকে না।
KYC যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা NID-এর ছবি যাচাই হয়ে গেলে একটি এনক্রিপ্টেড ভল্টে চলে যায় যেখানে সাধারণ কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন না। শুধু নির্দিষ্ট দলের উচ্চপর্যায়ের কর্মকর্তারা বিশেষ প্রয়োজনে এবং অডিট ট্রেইল রেখে দেখতে পারেন। এই প্রতিটি প্রবেশ লগ হয়।
মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে কিছু ডিভাইস-স্তরের তথ্য যেমন ডিভাইস আইডি ও অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ সংগ্রহ হতে পারে। এটা শুধু প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান ও অ্যাপ আপডেটের জন্য। এই তথ্য দিয়ে আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করা যায় না এবং এটা কখনো বাইরে যায় না।
দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে mbet আপনার বেটিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে। যদি কেউ খুব বেশি পরিমাণে বা অস্বাভাবিক গতিতে বেট করতে থাকেন, সিস্টেম সতর্কতা তৈরি করে এবং সাপোর্ট দল যোগাযোগ করতে পারে। এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ আপনার সুরক্ষার জন্য—বাণিজ্যিক কারণে নয়।
সবশেষে, mbet-এ আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ সত্যিকার অর্থেই আপনার হাতে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বিপণন বার্তা বন্ধ করা, প্রোফাইল তথ্য আপডেট করা—এগুলো নিজেই করতে পারবেন। আরও কিছু লাগলে সাপোর্টে জানালে আমরা সাহায্য করব। আপনার বিশ্বাসই mbet-এর সবচেয়ে বড় সম্পদ।
তথ্যের নিয়ন্ত্রণ
একটু সহজে বোঝার জন্য
আপনার তথ্য সুরক্ষিত—নির্ভয়ে mbet-এ নিবন্ধন করুন ও উপভোগ করুন।
প্রশ্নোত্তর
ব্যবহারকারীরা প্রায়ই যা জানতে চান
mbet-এ আপনার তথ্য ও অর্থ—দুটোই সুরক্ষিত। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে support@mbet.express-এ জানান। বেটিংকে আনন্দের মাধ্যম রাখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। ১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।